Un(e) technicien(ne) en technologie de l’information - réseau offre du soutien aux clients pour l’utilisation d’applications et de systèmes d’exploitation. Cette personne installe le matériel, les logiciels et les composantes de réseau, tout en assurant la résolution efficace des problèmes liés aux systèmes d’information.
Compétences, intérêts et valeurs reliés à l'emploi
- Installer et configurer les postes de travail et serveurs des clients connectés à un réseau local;
- Résoudre les problèmes liés aux erreurs de réseau;
- Mettre en place des mesures de sécurité réseau;
- Mettre en pratique des connaissances techniques liées à la transmission de données, aux normes, aux protocoles et aux concepts de travail sur Internet;
- Rédiger et maintenir à jour la documentation relative à l’infrastructure réseau;
- Demander et archiver les propositions des fournisseurs concernant les solutions de réseaux.
Quelle préparation et quelle formation sont nécessaires pour exercer ce métier?
- Diplôme d’études secondaires;
- Stage d’apprentissage de 6 340 heures, incluant une formation en cours d’emploi, plus 24 semaines de formation en classe.
À quoi ressemble l'avenir d'un Technicien(ne) en technologie de l’information - réseau (634C)?
- Emploi à temps plein, généralement organisé par quarts de travail et principalement dans des bureaux ou des écoles;
- Apprentis diplômés acquièrent une expérience leur permettant de superviser de nouveaux apprentis, ou encore d’évoluer vers des postes de supervision ou en gestion en milieu de travail.
Taux de salaire
La rémunération de l’apprenti(e) évolue en fonction de ses compétences et de son niveau d’expérience. Un(e) travailleur(-euse) pleinement qualifié(e) peut gagner en moyenne 32$ à 48,08 $ l’heure.
Auto-évaluation
Technicien(ne) en technologie de l’information - réseau (634C)
| Posez-vous les questions suivantes : | Oui | Non |
|---|---|---|
| Avez-vous une expérience dans l'utilisation d'une variété de technologies informatiques? | ||
| Aimez-vous effectuer des recherches diagnostiques et partager vos connaissances avec d’autres? | ||
| Êtes-vous capable de planifier et d’exécuter vos tâches dans les délais prescrits? | ||
| Êtes-vous capable de respecter les directives en santé et sécurité? | ||
| Possédez-vous de solides compétences en lecture, en rédaction et en communication? | ||
| Faites-vous preuve de souci du détail et êtes-vous en mesure de proposer des solutions appropriées au besoin? | ||
| Êtes-vous une personne fiable, autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision? |
Si vous avez répondu « OUI » à la plupart de ces questions, une carrière en tant que technicien(ne) en technologie de l’information - réseau(634C) pourrait être pour vous!
Métiers connexes à explorer :
- Technicien(e) en technologie de l’information - matériel
- Agent(e) des ventes – Centre de contact en technologie de l’information
- Agent(e) du service à la clientèle – centre d’appel en TI
Un(e) agent(e) des ventes – centre de contact en technologie de l’information a pour rôle d’identifier et de recommander le produit ou le service le mieux adapté aux besoins d’un(e) client(e). Cette personne est responsable de l’établissement de relations de confiance, de l’analyse et de l’évaluation des informations fournies, ainsi que de l’interaction efficace avec une clientèle diversifiée.
Un(e) technicien(e) en technologie de l’information - matériel offre du soutien aux clients pour l’installation, la configuration et l’utilisation de divers applications et systèmes d’exploitation. Cette personne installe le matériel informatique, les logiciels et les composantes de réseau, tout en assurant la résolution efficace des problèmes liés aux systèmes d’information.