Un(e) technicien(e) en technologie de l’information - matériel offre du soutien aux clients pour l’installation, la configuration et l’utilisation de divers applications et systèmes d’exploitation. Cette personne installe le matériel informatique, les logiciels et les composantes de réseau, tout en assurant la résolution efficace des problèmes liés aux systèmes d’information.
Compétences, intérêts et valeurs reliés à l'emploi
- Assembler des systèmes de micro-informatique à partir de différentes composantes;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel informatique, configurer et optimiser les systèmes;
- Effectuer la mise à niveau des composantes et des périphériques du matériel informatique;
- Installer et exploiter les logiciels ainsi que les systèmes d’exploitation;
- Tenir à jour la documentation et les registres nécessaires;
- Effectuer des recherches pour résoudre des problèmes et évaluer de nouveaux logiciels.
Quelle préparation et quelle formation sont nécessaires pour exercer ce métier?
- Diplôme d’études secondaires;
- Stage d’apprentissage de 6 420 heures, incluant une formation en cours d’emploi, plus une formation additionnelle en classe d’une durée de 21 semaines.
À quoi ressemble l'avenir d'un Technicien(e) en technologie de l’information - matériel (634B)?
- Emploi à temps plein, pouvant s’exercer au sein d’une entreprise, en atelier ou au sein d’une grande organisation;
- Les apprentis diplômés acquièrent une expérience solide qui les prépare à encadrer de nouveaux apprentis, ou à occuper éventuellement un poste de gestion en milieu de travail.
Taux de salaire
La rémunération de l’apprenti(e) évolue en fonction de ses compétences et de son niveau d’expérience. Un(e) travailleur(-euse) pleinement qualifié(e) peut gagner en moyenne 16,50 $ l’heure.
Auto-évaluation
Technicien(e) en technologie de l’information - matériel (634B)
| Posez-vous les questions suivantes : | Oui | Non |
|---|---|---|
| Êtes-vous à l’aise avec l’utilisation d'un clavier? | ||
| Avez-vous une expérience pratique de différents périphériques informatiques? | ||
| Avez-vous de solides compétences en lecture, écriture et communication? | ||
| Êtes-vous capable de respecter les directives en santé et sécurité? | ||
| Avez-vous le souci du détail et aimez-vous résoudre des problèmes? | ||
| Êtes-vous habile à gérer efficacement votre temps et à respecter des échéanciers précis? | ||
| Êtes-vous une personne fiable, autonome et capable de travailler avec un minimum de supervision? |
Si vous avez répondu « OUI » à la plupart de ces questions, une carrière en tant que technicien(e) en technologie de l’information - matériel (634B) pourrait être pour vous!
Métiers connexes à explorer :
- Technicien(ne) en technologie de l’information – réseau
- Agent(e) responsable des ventes – Centre d'appel des technologies de l'information
- Agent(e) du service à la clientèle – centre d’appel en TI
Un(e) agent(e) des ventes – centre de contact en technologie de l’information a pour rôle d’identifier et de recommander le produit ou le service le mieux adapté aux besoins d’un(e) client(e). Cette personne est responsable de l’établissement de relations de confiance, de l’analyse et de l’évaluation des informations fournies, ainsi que de l’interaction efficace avec une clientèle diversifiée.
Un(e) technicien(ne) en technologie de l’information - réseau offre du soutien aux clients pour l’utilisation d’applications et de systèmes d’exploitation. Cette personne installe le matériel, les logiciels et les composantes de réseau, tout en assurant la résolution efficace des problèmes liés aux systèmes d’information.